UNIMAS Gelar Workshop Service Excellence dan Sosialisasi PPKPT, Perkuat Profesionalisme Tenaga Kependidikan

Mojokerto, 11 Agustus 2026 — Universitas Mayjen Sungkono (UNIMAS) Mojokerto menggelar Workshop The Service Excellence Experience, Sosialisasi PPKPT, Evaluasi Kinerja dan Peningkatan Kompetensi Tenaga Kependidikan pada Selasa (11/8/2026). Kegiatan yang berlangsung di Aula Fakultas Ekonomi Universitas Mayjen Sungkono tersebut diikuti oleh tenaga kependidikan universitas, tenaga kependidikan fakultas, Unit Aliran Kas dan Keuangan, Tim Keamanan, serta Tim Cleaning Service.

Rangkaian acara dimulai dengan upacara pembukaan yang dipandu oleh pembawa acara. Pembukaan diawali dengan menyanyikan lagu Indonesia Raya, Hymne Unimas, dan Mars Unimas sebagai bentuk penguatan semangat kebangsaan sekaligus identitas sivitas akademika Universitas Mayjen Sungkono.

Acara kemudian dilanjutkan dengan laporan Ketua Panitia yang disampaikan oleh Dr. Setyaasih, M.M. Dalam laporannya, Ketua Panitia menyampaikan gambaran pelaksanaan kegiatan yang mencakup workshop The Service Excellence Experience, sosialisasi PPKPT, serta evaluasi kinerja dan peningkatan kompetensi tenaga kependidikan. Kegiatan tersebut dirancang sebagai bagian dari upaya Universitas Mayjen Sungkono untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia, khususnya tenaga kependidikan, agar semakin profesional dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan di lingkungan kampus.

Usai laporan Ketua Panitia, acara dilanjutkan dengan sambutan Rektor Universitas Mayjen Sungkono, Dr. Fajar Purwanto, S.Ked., S.M., M.M., sekaligus membuka kegiatan secara resmi. Dalam sambutannya, Rektor menekankan pentingnya peningkatan kualitas sumber daya manusia dan profesionalisme tenaga kependidikan sebagai salah satu unsur penting dalam mendukung tata kelola perguruan tinggi dan peningkatan mutu layanan kepada mahasiswa maupun seluruh pemangku kepentingan.

Rangkaian pembukaan kemudian ditutup dengan doa yang dipimpin oleh Muhajir, dilanjutkan penyerahan sertifikat kepada narasumber dan sesi foto bersama.

Setelah pembukaan, peserta mengikuti coffee break sebelum memasuki agenda utama, yakni Workshop The Service Excellence Experience dengan tema “Menciptakan Pengalaman, Pelayanan, yang Profesional, Berkesan dan Berorientasi Kepuasan.” Workshop yang berlangsung pukul 09.00–12.00 WIB tersebut menghadirkan Mariana Candra Kurniasari, S.Pd., M.Pd., CPS, CT, CSE, CPR, CDM, CMCS sebagai narasumber dengan Dr. Setyaasih, M.M. sebagai moderator.

Melalui workshop ini, peserta mendapatkan penguatan mengenai pentingnya kualitas pelayanan dalam membangun pengalaman yang positif bagi pengguna layanan. Pelayanan yang profesional, berkesan, dan berorientasi pada kepuasan diharapkan dapat menjadi bagian dari budaya kerja tenaga kependidikan di lingkungan Universitas Mayjen Sungkono.

Acara kemudian diskors selama 1 jam untuk melaksanakan ibadah sholat dan makan siang. Selanjutnya, peserta mengikuti Sosialisasi PPKPT dengan tema “Tenaga Kependidikan Berdaya, Kampus Mayjen Sungkono Terjaga: Menjadi Garda Terdepan dalam Mewujudkan Lingkungan Bebas Kekerasan, Intoleransi, Narkoba, dan Bullying.”

Sosialisasi tersebut menghadirkan M. Bachtiar Ubaidillah, S.Pd., M.Pd.I. sebagai narasumber dan Mohamad Johan Efendi, S.E., M.M. sebagai moderator. Materi ini menjadi bagian penting dalam membangun kesadaran dan komitmen tenaga kependidikan untuk turut menciptakan lingkungan kampus yang aman, nyaman, dan bebas dari berbagai bentuk kekerasan, intoleransi, narkoba, maupun bullying.

Rangkaian kegiatan dilanjutkan dengan sesi Evaluasi Kinerja dan Peningkatan Kompetensi Tenaga Kependidikan yang menghadirkan Dr. Setyaasih, M.M. sebagai narasumber dan Mohamad Johan Efendi, S.E., M.M. sebagai moderator.

Sesi tersebut menjadi momentum untuk melakukan refleksi terhadap pelaksanaan tugas sekaligus mendorong peningkatan kompetensi tenaga kependidikan. Evaluasi kinerja diharapkan tidak hanya menjadi sarana untuk melihat capaian kerja, tetapi juga menjadi dasar dalam mengidentifikasi kebutuhan pengembangan kompetensi serta peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan universitas.

Seluruh rangkaian kegiatan secara resmi ditutup oleh Rektor Unimas. Melalui kegiatan ini, Universitas Mayjen Sungkono terus mendorong terbentuknya tenaga kependidikan yang profesional, kompeten, berorientasi pada pelayanan, serta memiliki komitmen terhadap terciptanya lingkungan kampus yang aman dan berkualitas.

Kegiatan tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen UNIMAS dalam memperkuat kualitas tata kelola perguruan tinggi melalui pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. (pop/pop)